اخبار مشتریان نوکیا
مشتریان از نحوه خدمات پس از فروش نوکیا ناراضی هستند
... "علی شربیانی" در گفت و گو با خبرنگار سازمان خبری موبنا اظهار داشت:بیشتر شکایات های صورت گرفته درباره گوشی هایی است که توسط نمایندگان قانونی این برند چندی پیش در بازار تلفن همراه ایران به فروش رسیده است که هم اکنون نحوه خدمات پس از فروش این گوشی ها مورد نارضایتی اکثر مشتریان نوکیا قرار دارد ... وی افزود: به طور مثال مشتریانی که درحدود 10 ماه گذشته گوشی های نوکیا را که با گارانتی خدمات "طلایی نیا " خریداری کرده اند با وجود دارا بودن گارانتی هم اکنون مورد خدمات پس از فروش توسط سایر مراکز این برند قرار نمی گیرد ... وی تصریح کرد: هم اکنون تنها گوشی هایی که با گارانتی واحد نوکیا در بازار عرضه شده است شامل خدمات پس از فروش می شود و سایر گوشی های با گارانتی های دیگر شامل این موضوع نمی شود ...
کیوسک های تشخیص اصالت گوشی های نوکیا دایر می شود
... موبنا- شرکت نوکیا اعلام کرد بزودی در مراکز خرید و فروش گوشی های تلفن همراه کیوسک های تشخیص اصالت گوشی های نوکیا از طریق بررسی شماره سریال دایر خواهد شد ... به گزارش خبرنگار سازمان خبری موبنا، شرکت نوکیا در ایران ظهر امروز در یک جلسه مطبوعاتی ، تاسیس کیوسک های تشخیص اصالت گوشی در پاساژهای تلفن همراه را گام جدید و مهمی در جهت حمایت از حقوق مصرف کنندگان و راهنمایی آنان برای خرید گوشی های رسمی و قانونی نوکیا دانست ... طی این مراسم نوکیا از طرح جدید حمایت از مصرف کننده خود ، جهت اطمینان از اصالت گوشی ها در مراکز خرید خبر داد ... "علیرضا شفیع پور" مدیر ارشد نوکیا در ایران دراین باره گفت: " نوکیا همواره به بازار موبایل ایران متعهد است و این تعهد نه تنها شامل ارائه مجموعه متنوعی از گوشی های موبایل برای هر سلیقه و قدرت خریدی بوده ، بلکه در این میان استراتژی خدمات حمایت از مصرف کننده نوکیا در ایران نیز از اهمیت بسیاری برخوردار است ... وی با بیان اینکه گارانتی کشوری نوکیا یک گام اساسی در جهت یکسان سازی کیفیت خدمات پس از فروش برای کلیه خریداران گوشی های رسمی نوکیا است ادامه داد: گوشی های نوکیا که با گارانتی رسمی در ایران عرضه می شود بطور کلی دارای پشتیبانی از زبان فارسی هستند ... شفیع پور همچنین درباره عرضه گوشی های گارانتی دار تقلبی مشابه نوکیا در ایران گفت: با شرکت هایی که به جعل کارت گارانتی های نوکیا در بازار پرداخته اند برخورد قانونی شده است ...
نوکیا و گوشی های اینترنتی
... آی تی ایران - مشتریان نوکیا در منطقه خاورمیانه و شمال افریقا از این پس قادر به ورود به دنیای جدید اینترنت خواهند بود انسی ونجوکی anssi vanjoki, قائم مقام شرکت نوکیا اعلام میدارد که منطقه منا(خاورمیانه و شمال آفریقا) منطقه ایست که به خوبی قادر خواهد بود تلفیق کاملی از اینترنت وموبایل را داشته باشد ... امروز بیش از 80 خبرنگار در اینجا جمع شده اند تا از مدیران ارشد نوکیا آقایان انسی ونجوکی وکریس برام بشنوند که چگونه کاربران نوکیا در منطقه خاورمیانه و شمال آفریقا با روشی نو و ابتکاری به اینترنت متصل میگردند در نسل جدید ارتباطات اینترنتی به اشتراک گذاشتن اطلاعا ت ، عکس و فیلم بسیارمرسوم است ... نوکیا تلاش میکند که کاربرانش را همیشه در ارتباط نگاه دارد ... گوشیهای نوکیا برای همین خصوصیات معروف شده است ، کاربران نوکیا براحتی میتوانند از محتوای سایتهای گوناگون استفاده کرده و تجربیات خود را با دیگران به اشتراک بگذارند ... موبایلهای پیشرفته نوکیا در حقیقت تبدیل به یک سیستم کامل شده است که قادر است خدمات دستگاههائی نظیر دوربین عکاسی ، پخش کننده موسیقی ، کامپیوتر جیبی و مکان یاب (gps ) را در یک دستگاه ارائه دهد ... قائم مقام اجرائی نوکیا آقای انسی ونجوکی اظهار میدارد:" آیا ما می توانیم اینترنت را از آنچه که اکنون است تغییر دهیم ؟ این یک ادعای بزرگی است ولی ما برنامه هائی داریم که به اینترنت ارائه دهیم ...
مشتریان نوکیا در خاورمیانه و شمال افریقا قادر به ورود به دنیای جدید اینترنت خواهند بود
... ایتنا - مشتریان نوکیا در منطقه خاورمیانه و شمال افریقا از این پس قادر به ورود به دنیای جدید اینترنت خواهند بود ... انسی ونجوکی anssi vanjoki, قائم مقام شرکت نوکیا اعلام میدارد که منطقه منا(خاورمیانه و شمال آفریقا) منطقه ایست که به خوبی قادر خواهد بود تلفیق کاملی از اینترنت وموبا یل را داشته باشد ... امروز بیش از 80 خبرنگار در اینجا جمع شده اند تا از مدیران ارشد نوکیا آقایان انسی ونجوکی وکریس برام بشنوند که چگونه کاربران نوکیا در منطقه خاورمیانه و شمال آفریقا با روشی نو و ابتکاری به اینترنت متصل می گردند ... نوکیا تلاش می کند که کاربرانش را همیشه در ارتباط نگاه دارد ... گوشی های نوکیا برای همین خصوصیات معروف شده است، کاربران نوکیا براحتی میتوانند از محتوای سایت های گوناگون استفاده کرده و تجربیات خود را با دیگران به اشتراک بگذارند ... موبایل های پیشرفته نوکیا در حقیقت تبدیل به یک سیستم کامل شده است که قادر است خدمات دستگاه هائی نظیر دوربین عکاسی ، پخش کننده موسیقی ، کامپیوتر جیبی و مکان یاب (gps ) را در یک دستگاه ارائه دهد ... قائم مقام اجرائی نوکیا آقای انسی ونجوکی اظهار میدارد:" آیا ما می توانیم اینترنت را از آنچه که اکنون است تغییر دهیم؟ این یک ادعای بزرگی است ولی ما برنامه هائی داریم که به اینترنت ارائه دهیم ...
مشتریان می توانند با خدمات امور مشتریان نوکیا تماس بگیرند
... موبنا- مدیرکل شرکت نوکیا در ایران گفت: در صورت مشاهده شدن هر گونه تقلب در جعبه های گوشی های تلفن همراه مشتریان می توانند با امور مشترکان نوکیا تماس حاصل کنند ... "بیژن خیابانی" در گفت و گو با خبرنگار موبنا با اشاره به تعویض لوازم جانبی اصلی گوشی های نوکیا که چندی است توسط برخی فروشندگان انجام می شود اظهار داشت:پیش از این برخی از فروشندگان سودجو با تقلب در نحوه باز و بسته کردن گوشی های گارانتی دار اصلی و تعویض لوازم جانبی در آن، نارضایتی مشتریان را رقم زده اند که به همین علت خدمات امور مشتریان مامور رسیدگی به این مشکل شد ... وی با بیان اینکه متاسفانه نمی توان با این گونه افراد سودجو برخوردی کرد یادآور شد: درست کارکردن فروشندگان گوشی های نوکیا تنها به وجدان کاری آنها بر می گردد ...
گفت و گو با مدیران ارشد نوکیا درباره گارانتی و بازار تلفن همراه
... دنیای اقتصاد - نوکیا نیاز به معرفی ندارد ... محصولات این شرکت بنابر آخرین آمارها حدود 40 درصد از بازار جهانی را در اختیار دارند، همین موضوع رابطه آنان را با حجم انبوهی از مشتریان، با حساسیت روبه رو کرده است ... نوکیا پیش از این فعالیت خود را در ایران از طریق تعدادی از نمایندگان رسمی خود انجام می داد ... حالا در تازه ترین اقدام، نوکیا قصد دارد از 20 مرداد جاری تمامی محصولات خود در ایران را تحت یک گارانتی «mlw» عرضه کند؛ موضوعی که خود می تواند تاثیرات قابل توجهی در بازار داشته باشد ... در همین باره با بیژن خیابانی مدیر گوشی های نوکیا در ایران و ایان استوارت، مدیر نظارت بر امور مشتریان در خاورمیانه و آفریقای شمالی گفت وگویی انجام داده ایم که می خوانید: ... با توجه به اینکه گارانتی جدید و یکپارچه نوکیا به زودی در اختیار کاربران نوکیا قرار می گیرد، برای شروع بفرمایید که توزیع محصولات نوکیا در ایران از چه زمانی آغاز شده است؟ اوایل دهه 90 که شبکه تلفن همراه در ایران راه اندازی شد، یعنی سال های 93 یا 94، نوکیا توزیع گوشی های خود در ایران را آغاز کرد ... ساماندهی واردات گوشی های نوکیا از همان زمان آغاز شد؟ یعنی نمایندگان اصلی در همان سال ها انتخاب شدند؟ اصولا نحوه کار نوکیا به شکلی است که در هر بازاری که وارد می شود نماینده انتخاب می کند، کانال های توزیع و فروش انتخاب می کند و آن نماینده در حقیقت به عنوان بازوی ما در آن بازار محسوب می شود ...
نوکیا به استقیال ماه رمضان می رود
... فاوانیوز: شرکت نوکیا، پیشرو جهانی بازار ارتباطات سیار، اعلام کرد که برنامه های کاربردی جدیدی را برای همگامی با ماه مبارک رمضان ارایه کرده است ... به گزارش فاوانیوز از روابط عمومی نوکیا در ایران، نوکیا برای همراهی بیشتر با کاربران خود، بخشی از گوشی های خود را به این برنامه های جدید مجهز کرده و روانه بازار خواهد کرد ... "تیمو تویکانن" قائم مقام ارشد بازاریابی و مشتریان نوکیا در خاورمیانه و آفریقا اظهار داشت: "در نوکیا ما از رقابت در حل چالش هایی که در راه توسعه و پرورش برنامه های ویژه، برای راحتی زند گی مشترکانمان وجود دارد، لذت می بریم ... وی همچنین معتقد است: برنامه های ویژه رمضان که برای گوشی های نوکیا تهیه شده است، بخصوص Azkar و Ramadaniat مسلمانان را جهت بهره مندی هرچه بیشتر از ماه مبارک رمضان امسال و سال های بعد کمک خواهد کرد ...
نوکیا به استقبال ماه رمضان می رود
... ir - شرکت نوکیا، پیشرو جهانی بازار ارتباطات سیار، اعلام کرد که برنامه های کاربردی جدیدی را برای همگامی با ماه مبارک رمضان ارائه خواهد کرد ... به گزارش ایستنا از روابط عمومی نوکیا در ایران نوکیا برای همراهی بیشتر با کاربران خود، بخشی از گوشی های خود را به این برنامه های جدید مجهز نموده و روانه بازار خواهد نمود ... تیمو تویکانن، قائم مقام ارشد بازاریابی و مشتریان نوکیا در خاورمیانه و آفریقا اظهار داشت: " در نوکیا ما ازرقابت در حل چالش ها یی که در راه توسعه و پرورش برنامه های ویژه، برای راحتی زند گی مشترکانمان لذت می بریم ... "وی همچنین معتقد است: برنامه های ویژه رمضان که برای گوشی های نوکیا تهیه شده است ، به خصوص Azkar و Ramadaniat مسلمانان را جهت بهره مندی هرچه بیشتر از ماه مبارک رمضان امسال و سال های بعد کمک خواهد کرد ...
گوشی های ویژه نوکیا برای ماه رمضان
... ایتنا- شرکت نوکیا اعلام کرد که برنامه های کاربردی جدیدی را برای همگامی با ماه رمضان ارائه خواهد کرد ... به گزارش ایتنا به نقل از روابط عمومی نوکیا در ایران، این شرکت برای همراهی بیشتر با کاربران خود، بخشی از گوشی های خود را به این برنامه های جدید مجهز کرده و روانه بازار خواهد کرد ... تیمو تویکانن، قائم مقام ارشد بازاریابی و مشتریان نوکیا در خاورمیانه و آفریقا اظهار داشت: در نوکیا ما از رقابت در حل چالش هایی که در راه توسعه و پرورش برنامه های ویژه، برای راحتی زندگی مشترکانمان لذت می بریم ... وی افزود: برنامه های ویژه رمضان که برای گوشی های نوکیا تهیه شده است، به خصوص Azkar و Ramadaniat مسلمانان را جهت بهره مندی هرچه بیشتر از ماه مبارک رمضان امسال و سال های بعد کمک خواهد کرد، ضمن آنکه برنامه های اسلامی، مناسب آن دسته از کاربرانی است که به دلیل مشغله زیاد تمایل دارند از فناوری برای استفاده بهتر از زمانشان یاری بگیرند ...
نوکیا به استقبال از رمضان می رود
... - آی تی ایران - شرکت نوکیا، پیشرو جهانی بازار ارتباطات سیار، اعلام کرد که برنامه های کاربردی جدیدی را برای همگامی با ماه مبارک رمضان ارائه خواهد کرد ... نوکیا برای همراهی بیشتر با کاربران خود، بخشی از گوشی های خود را به این برنامه های جدید مجهز نموده و روانه بازار خواهد نمود ... تیمو تویکانن، قائم مقام ارشد بازاریابی و مشتریان نوکیا در خاورمیانه و آفریقا اظهار داشت: " در نوکیا ما ازرقابت در حل چالش ها یی که در راه توسعه و پرورش برنامه های ویژه، برای راحتی زند گی مشترکانمان لذت می بریم ... " وی همچنین معتقد است: برنامه های ویژه رمضان که برای گوشی های نوکیا تهیه شده است ، به خصوص Azkar و Ramadaniat مسلمانان را جهت بهره مندی هرچه بیشتر از ماه مبارک رمضان امسال و سال های بعد کمک خواهد کرد ...
|
صفحه 1
|
2 |
|
